Toutes les réponses à vos questions
Vous avez un doute sur la réservation, la restitution du véhicule ou les conditions d’assurance ? Nous répondons ici aux questions les plus courantes.
Questions & Réponses
- Quels documents dois-je fournir pour louer un véhicule ?
- Une pièce d’identité valide et un permis de conduire en cours de validité délivré depuis au moins 2 ans.
- La caution est-elle obligatoire ?
- Oui, une caution est demandée à la remise du véhicule, restituée si aucun dégâts n’est constaté lors du retour.
- Puis-je modifier ou annuler ma réservation ?
- Oui, sans frais jusqu’à 48h avant la prise du véhicule, via notre service client.
- L’assurance est-elle comprise ?
- Oui, tous nos véhicules sont assurés tous risques avec assistance 24h/24 comprise.
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Contactez-nous par téléphone au +33 5 34 31 48 26 ou via la page Contact.